روش های ایده پردازی در گروه
مدت زمان تخمینی مطالعه: 7 دقیقه
چند تکنیک ایده پردازی در گروه
مهارت ایده‌پردازی، یکی از مهم‌ترین مهارتهایی است که کسب و کارهای موفق در انتخاب کارمندانشان به آن اهمیت می‌دهند؛ زیرا به خوبی می‌دانند که برای باقی ماندن در فضای رقابتی، باید همیشه راهکارهای جدید را امتحان کنند.
قبل از اینکه بخواهید کل مقاله رو بخونید این فیلم کوتاه رو در مورد ایده پردازی ببینید براتون میتونه جالب باشه :
شرکتهای بزرگ، کارمندان خود را تشویق به ایده پردازی می‌کنند و بخش زیادی از ساعات کار را به حل مشکلات اختصاص می‌دهند.
فرایند خلق و بیان ایده جدید با هدف یافتن راه حل کارآمد برای حل مشکل، قوانینی دارد که باید رعایت شود تا بهترین نتیجه به دست بیاید. افراد تشویق به تفکر می‌شوند و بدون نقد ایده‌ها، فقط از بیان ایده (چه درست و چه غلط) استقبال می‌شود. به این ترتیب، افراد می‌توانند در فضایی امن و آزاد، ایده‌هایشان را بیان کنند.
مراحل ایده پردازی:
- شناسایی مشکل یا فرصت
- تولید ایده‌های متعدد و متنوع
- تعیین بهترین و کارآمدترین ایده‌ها از طریق ارزیابی، حذف ایده‌های نامناسب و غیرقابل اجرا، بررسی ایده‌های منتخب و تصمیم‌گیری برای اجرای آنها
- اجرای بهترین ایده انتخاب شده
اهمیت ایده پردازی:
- کمک به حل مشکل یا استفاده از فرصتهای بالقوه
- پیشرفت مجموعه و سازمان و حفظ مزیت رقابتی
- یافتن روشهای نو برای انجام کارها
- نوآوری در تولید محصولات یا انجام خدمات
- عدم تعصب به روشهای قبلی و امتحان کردن راههای جدید
- کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری
جلسه ایده پردازی:
مراحل کلی جلسات ایده‌پردازی تقریبا مشخص است؛ ولی جزئیات برگزاری جلسات با توجه به تکنیک انتخاب شده، کمی متفاوت است.
- تعیین موضوعی که قرار است برایش ایده‌پردازی شود.
- دعوت از افراد مناسب
- وضع قوانین و توضیح آن به دیگران و اطمینان دادن به افراد حاضر در جلسه درمورد اینکه ایده‌هایشان قضاوت نمی‌شود.
- مکان مناسب برای برگزاری جلسات ایده‌پردازی
- محیط امن و آرام که افراد بتوانند تمرکز فکر داشته باشند.
- انتخاب تکنیک مناسب
مزیت ایده‌پردازی گروهی نسبت به فردی:
ایده‌پردازی هم می‌تواند به صورت فردی و هم گروهی انجام شود. مزیت ایده‌پردازی گروهی، امکان استفاده از افکار متعدد و تجربیات متنوع افراد حاضر در گروه است.
- دیدگاههای مختلف که موجب پرداختن به موضوع از زوایای متفاوت می‌شود.
- تنوع در ایده‌ها به علت تفاوت تجربیات و تخصصهای افراد
- ایده بیشتر منجر به انتخاب بهتر می‌شود.
چند تکنیک برای ایده‌پردازی:
طوفان فکری
- شرکت‌کنندگان از بین افراد شاغل در بخشهای مختلف سازمان انتخاب شوند و همه افراد شرکت‌کننده اجازه ابراز ایده‌های خود را داشته باشند.
- مشکل یا موضوعی که قرار است برایش ایده مطرح شود باید در ابتدای جلسه به‌طور واضح برای شرکت‌کنندگان تشریح شود.
- افراد راه‌حلهای متعددی را برای هر مشکل پیشنهاد می‌دهند.
- با توجه به تخصصها و تجربیات متفاوت افراد، ایده‌های متنوعی ارائه می‌شود.
- به افراد تاکید می‌شود که هیچ ایده‌ای را مورد انتقاد یا تمسخر قرار ندهند تا افراد بتوانند با خیال راحت و بدون ترس، ایده‌هایشان را بیان کنند.
- تاکید بر کمیت ایده‌ها بدون درنظر گرفتن درست یا غلط بودن آنها
- افراد احساس می‌کنند در تصمیم‌گیریها و پیشرفت مجموعه، مشارکت دارند.
- معمولا با حضور 6 تا 10 نفر انجام می‌شود اما امکان انجام آن به صورت فردی هم وجود دارد.
- تعداد بیشتر افراد حاضر در گروه منجر به ارائه ایده‌های بیشتر می‌شود.
- یک مجری یا هماهنگ کننده، بر جلسه نظارت می‌کند تا کسی به دیگری بازخورد منفی ندهد. همچنین بر ساختار کلی جلسه نظارت می‌کند تا ایده‌ها در راستای رسیدن به پاسخ مشکل مطرح شده باشند.
- هر ایده توسط دیگران بسط داده می‌شود و می‌تواند منجر به ارائه ایده جدیدتر و جامع‌تر شود.
- درنهایت از میان ایده‌های ارائه شده، یک یا چند ایده که مناسب‌ترند، انتخاب می‌شوند.
اسکمپر
- مجموعه‌ای از هفت راه برای بررسی مشکل از جهات مختلف است.
- در این تکنیک سوالاتی پرسیده می‌شود و امکان انجام پاسخهای داده شده بررسی می‌گردند.
- حرف S برگرفته از Substitution به معنای جانشین سازی و جایگزین کردن
- حرف C برگرفته از Combine به معنای ترکیب کردن
- حرف A برگرفته از Adapt به معنای سازگاری و تعدیل کردن و تطبیق
- حرف M برگرفته از Magnify به معنای بزرگ سازی
- حرف P برگرفته از Put to other uses به معنای استفاده متفاوت
- حرف E برگرفته از Elimination به معنای دارا بودن قابلیت حذف
- حرف R برگرفته از Reverse به معنای معکوس سازی و وارونه سازی
نقشه ذهنی Mind Mapping
- هدف در وسط صفحه نوشته می‌شود.
- سپس به چند موضوع جزئی تقسیم می‌شود.
- برای هر موضوع جزئی، به طور جداگانه ایده پردازی می‌شود.
- ایده‌پردازی به صورت لایه لایه انجام می‌شود به این صورت که پس از یافتن ایده برای یک لایه از مساله، آن را به لایه بالاتر مرتبط می‌کنند تا ایده را بسط دهند.
- با این روش، مشکلات بزرگ به مسائل کوچکتر و قابل کنترل‌تر تبدیل می‌شوند.
تفکر معکوس
- موضوع مورد بررسی از زاویه دیگری به شکل معکوس مطرح می‌شود.
- وقتی زاویه نگاه متفاوت می‌شود، افراد دید جدیدی نسبت به مساله پیدا می‌کنند.
- به جای بررسی اینکه چه راهکاری برای حل مشکل می‌توان یافت، به این فکر می‌شود که برای ایجاد عمدی مشکل چه کارهایی باید انجام داد.
- راه حلهایی که پیدا می‌شوند دقیقا همان کارهایی هستند که سازمان نباید انجام دهد تا آن مساله ایجاد نشود.
استفاده از استوری برد Story Boarding
- کمک گرفتن از تصاویر و داستانهای بصری برای یافتن ایده‌های جدید
- افراد می‌توانند در ذهنشان یک سفر خیالی را با توجه به تصاویر طی کنند.
- جنبه‌های هنری این تصاویر مهم نیستند؛ چیزی که اهمیت دارد کمکی است که این تصاویر به خیال‌پردازی افراد می‌کنند.
- از افراد خواسته می‌شود احساسشان را در مورد تصاویر توصیف کنند و بین تصاویر رابطه برقرار کنند.
- مراحل سفر خیالی افراد با تغییر چینش تصاویر و گذاشتن فلش بین آنها مشخص می‌شود.
- تعامل افراد و حفظ حضور ذهن آنها در این روش اهمیت زیادی دارد.
طراحی Sketching
- این روش بیشتر هنگام طراحی محصول جدید کاربرد دارد.
- نیازی به ایجاد تصویر کامل و دقیق نیست، فقط کافیست طرحهای ساده و متنوعی ایده را نشان دهند.
- برای برخی از افراد، توصیف شفاهی ایده‌هایشان مشکل است اما وقتی از تصاویر کمک می‌گیرند می‌توانند از تفکر انتزاعی خود استفاده کنند.
- ممکن است تصاویر طراحی شده توسط هر فرد، به کمک سایر افراد گروه تکمیل شوند یا تغییر کنند.
- می‌توان بین طرحها، ارتباطی پیدا کرد یا با ادغام آنها، طرح جدیدی خلق کرد.
سازمانها و شرکتهای بزرگ جهان، امروزه به خوبی از اهمیت ایده‌پردازی در حفظ مزیت رقابتی آگاهی دارند و از آن استفاده می‌کنند. درست است که ایده‌پردازی بسیار مهم است؛ اما اگر ایده‌ها اجرایی نشوند و به کار گرفته نشوند تاثیری در حل مشکلات نخواهند داشت.
